Faut-il résilier notre contrat ou changer d’opérateur national ?
Non, absolument pas. Vous conservez votre opérateur national pour la France/UE. Mixxit se substitue aux coûteuses options et consommations internationales.
Pourquoi les appels via Mixxit sont-ils moins chers ?
Nous facturons les appels uniquement selon la destination appelée. Les opérateurs facturent selon la zone la plus chère. De plus, 70% des appels en voyage sont vers votre pays d’origine : ces appels sont généralement gratuits avec Mixxit (via l’eSIM ou l’app).
Comment estimer nos besoins en consommation Internet ?
La moyenne observée chez Mixxit se situe entre 300 à 400 Mo/jour par utilisateur, mais certains usages intensifs peuvent atteindre 1 à 2 Go/jour. Vous pouvez ajuster votre volume de consommation ou votre offre chaque mois sans engagement.
Quelle est la durée d’engagement ?
Nos offres sont sans engagement. Nous misons sur votre satisfaction pour votre fidélité. Vous pouvez changer d’offre ou de volume de consommation à tout moment, sans frais ni contrainte.
Puis-je utiliser une eSIM avec Mixxit ?
Oui, nous proposons également notre service au format eSIM pour les smartphones compatibles (iPhone, certains Android).
Est-il possible de bloquer certaines destinations pour une SIM ?
Oui. Pour chaque carte SIM, nous pouvons exclure des pays ou des listes de pays spécifiques des connexions autorisées, vous donnant un contrôle total sur les usages.
En quoi l’application Mixxit est-elle meilleure que WhatsApp ou Skype ?
Notre application est une véritable solution de téléphonie : vous appelez n’importe quel numéro fixe ou mobile, même si le correspondant n’a pas l’application. WhatsApp, Viber, etc., sont des applications de messagerie qui nécessitent que les deux parties aient la même application.
Comment fonctionne l’application de téléphonie Mixxit ?
L’application est un service de Voix sur IP (VoIP) intégré à votre clavier téléphonique. Elle utilise la connexion Internet (via SIM Mixxit, SIM locale, ou WiFi) pour acheminer vos appels au meilleur prix, sans avoir besoin de changer d’application ou de numéro.
Puis-je téléphoner avec Mixxit ?
Oui, en souscrivant à l’option téléphonie. Notre application vous permet d’appeler n’importe quel numéro fixe ou mobile au tarif local sans roaming, tout en affichant votre numéro de téléphone habituel.
La SIM Mixxit possède-t-elle un numéro de téléphone ?
Non. La SIM Mixxit est une SIM Data (Internet) uniquement. Elle vous donne accès à Internet 3G/4G/5G partout dans le monde. Votre numéro de téléphone habituel reste lié à votre SIM nationale.