Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Mixxit (SAS Moovit) collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site www.mixxit.net.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : Moovit SAS,69 rue du Rouet – 13008 Marseille – France
2. Finalités de la collecte de données
Nous collectons et traitons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à nos finalités internes, dans le cadre de :
- L’envoi d’informations sur nos services et solutions
- La gestion des abonnements à notre infolettre
- Le suivi de nos relations commerciales (via notre CRM)
- L’analyse statistique des usages de notre site (Google Analytics, Zoho PageSense, SalesIQ)
- La réponse aux demandes via formulaires de contact
- Le bon fonctionnement de nos services et mesures de sécurité
3. Catégories de données collectées
Les données peuvent être collectées :
Via les formulaires présents sur notre site :
- Civilité, nom, prénom
- Adresse e-mail professionnelle
- Téléphone (si renseigné)
- Société
- Centres d’intérêt ou thématiques sélectionnées
- Provenance ou campagne (paramètre UTM)
Via les outils de mesure et de suivi (cookies) :
- Adresse IP anonymisée
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées, temps de visite, clics
- Données d’origine (référent, lien de campagne)
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), les traitements effectués reposent sur :
- Le consentement explicite (opt-in) lors de l’inscription à notre newsletter ou à un formulaire
- L’intérêt légitime pour le suivi de nos actions commerciales auprès de professionnels
- L’obligation légale pour la conservation des données liées à une commande
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement utilisées par Mixxit et hébergées dans nos outils Zoho (CRM, Campaigns, SalesIQ, etc.), conformes au RGPD via Zoho EU (zoho.eu).
Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers.
Certaines données techniques peuvent être traitées via des tiers de confiance (Google Analytics, LinkedIn Ads) dans le cadre strict de l’analyse statistique ou des campagnes publicitaires, avec pseudonymisation lorsque possible.
6. Durée de conservation
- Données de contact (prospects, leads) : 3 ans à compter du dernier contact actif
- Données de clients : 6 ans après la fin de la relation contractuelle
- Données techniques (cookies analytiques) : 13 mois maximum
- Données d’opt-in (newsletter) : tant que le consentement est valide ou jusqu’au désabonnement
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès, de rectification, de mise à jour
- Droit à la limitation ou à l’effacement de vos données (sauf obligation légale)
- Droit d’opposition ou de retrait de votre consentement à tout moment
- Droit à la portabilité des données dans un format structuré
📩 Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
8. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
- Faciliter la navigation et la personnalisation
- Mesurer l’audience (Google Analytics, Zoho PageSense)
- Améliorer le service (chat Zoho SalesIQ)
- Suivre l’impact de nos campagnes marketing
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement lors de votre première visite.
Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de consentement. Tous les autres sont désactivables.
9. Sécurité des données
Vos données sont protégées par des mesures de sécurité conformes aux standards actuels :
- Hébergement sécurisé (Zoho EU, Gandi)
- Chiffrement des communications (SSL)
- Accès restreint aux seuls employés autorisés
- Sauvegardes régulières et audits internes
Le site www.mixxit.net est hébergé chez Infomaniak, dont les datacenters sont situés en Suisse, un pays reconnu par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection des données adéquat.
10. Modification de la politique
Cette politique est susceptible d’être mise à jour.
La version en vigueur est celle disponible à l’adresse :
👉 https://www.mixxit.net/politique-de-confidentialite
Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou notre politique de confidentialité :
📬 Moovit SAS, 69 rue du Rouet – 13008 Marseille – France
