Les frais d’itinérance existent-ils encore hors Europe ?
Oui, la majorité des pays hors UE restent soumis à des coûts élevés de roaming.
Comment fonctionnent les options internationales des opérateurs ?
Elles ajoutent des packs ou forfaits temporaires, souvent coûteux et peu lisibles.
Pourquoi les options internationales sont-elles inutiles avec Mixxit ?
Parce que Mixxit remplace ces options par une tarification transparente au réel dans le monde entier.
Quels sont les avantages de Mixxit à l’international ?
Une connexion stable, des tarifs clairs, et un contrôle complet des consommations pour chaque pays.
Comment Mixxit aide à maîtriser le roaming ?
Grâce à un suivi temps réel et une tarification unique, sans surprises sur les factures.
Quelle économie Mixxit permet à l’international ?
Nos clients économisent jusqu’à 50 % sur leurs frais de roaming dès les premiers mois.
Doit-on conserver son opérateur national ?
Oui, Mixxit complète votre opérateur, mais rend les options internationales inutiles.
Comment changer une eSIM d’un smartphone à un autre ?
L’eSIM doit d’abord être correctement supprimée de l’ancien appareil. Ensuite, vous devez nous communiquer le nouvel EID (Embedded Identifier) de votre nouvel appareil pour que nous puissions réattribuer le profil eSIM.
Nous ne souhaitons pas que les mails soient adressés directement aux utilisateurs, est-ce possible ?
Oui, nous paramétrons le service pour associer une adresse mail que vous nous indiquez (votre administration). Il vous reviendra ensuite de gérer la distribution des messages, mails et alertes à vos collaborateurs.
Que se passe-t-il si mon terminal est perdu, volé ou détruit ?
Vous devez nous signaler l’incident. L’eSIM doit avoir été correctement supprimée de l’ancien appareil pour être réattribuée. Nous vous guiderons pour localiser le nouvel EID si nécessaire.